Last updated: 29 July 2026

1. Controller

The controller of your personal data is:

AMIRO INVEST d.o.o. ("Amiro Invest", "we", "us") Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slovenia Company no.: 8301565000 · VAT no.: SI26609924 E‑mail: info@warrantyark.com · Tel.: +386 41 380 655

We are the controller for the website, the consumer web app, the Android and iOS apps, the merchant plugins (WooCommerce and Shopify), and the checkout/licensing. WideLabs GmbH (Switzerland) acts as our technical service provider (processor) for parts of the platform.

2. Scope

This policy explains how we handle personal data across the whole WarrantyARK ecosystem:

• warrantyark.com — the marketing website.
• app.warrantyark.com — the consumer web app and checkout.
• WarrantyARK for iOS and Android — the consumer apps.
• WarrantyARK Connect (WooCommerce) and the WarrantyARK app (Shopify) — the merchant plugins.

Different surfaces process different data; each is described below.

3. The mobile apps (iOS and Android)

The WarrantyARK apps for iOS and Android use a user account and synchronise your data with our servers (hosted in the EU). When you sign in, the receipts, warranties, notes, reminders and claims you add are stored in your account on our backend, so they are available across your devices and the web app. This is the same processing described in section 4(b) below.

Data is sent over an encrypted connection (HTTPS) and access is protected by signed session tokens stored securely on your device. If you enable iCloud or Google backup, your device's operating system may additionally include app data in your own device backup, which is controlled by Apple or Google.

4. What we collect, why, and the legal basis

a) Website (warrantyark.com)

• Analytics/advertising data (via Google Analytics 4 and Google Ads) — only with your consent via the cookie banner. See our Cookie Policy. Legal basis: consent (Art. 6(1)(a) GDPR; ePrivacy).
• Server logs (IP, timestamp, user agent) for security and operation. Legal basis: legitimate interests (Art. 6(1)(f)).

b) Consumer web app, iOS and Android apps (accounts)

• Account data — e‑mail, and (if you use social sign‑in) the identifier from Apple/Google. Legal basis: contract (Art. 6(1)(b)).
• Warranty vault data — products, purchase details, receipts/photos you add, warranty periods, reminders and claims. Legal basis: contract.
• Purchases saved via "Add to WarrantyARK" — when you tap the button after checkout in a partner store and sign in, we save that purchase (store, order number, item names, price, dates, warranty) to your account, with your explicit action/consent. Legal basis: contract / consent.
• Push device tokens (for reminders) — legal basis: contract / consent.

c) Merchant plugins (WooCommerce, Shopify)

• Merchant/store data — store name, domain, contact e‑mail, licence key, activation records, and configuration. Legal basis: contract.
• Shopper purchase context passed to the "Add to WarrantyARK" flow — the plugin itself sends only non‑personal purchase context in the link (store, order number, item names); personal data is saved only after the shopper signs in and consents in the app.

d) Checkout and licensing (app.warrantyark.com/buy)

• Order and billing data — work e‑mail, company name and address, VAT ID, country, plan, and payment confirmation. Legal basis: contract and legal obligation (invoicing/tax, Art. 6(1)(c)).
• Payment data — processed by Braintree/PayPal; we receive a payment confirmation and do not store full card numbers.

5. Cookies, local storage and consent

We use strictly necessary local storage (e.g. to keep you signed in) and, with consent, analytics and advertising cookies/identifiers (Google Analytics 4, Google Ads) with Google Consent Mode. Full details, categories and how to change your choice are in our Cookie Policy.

6. Who we share data with (processors and recipients)

We share data only as needed to run the Services, with providers acting under contract:

• WideLabs GmbH (Switzerland) — technical development/operation (processor).
• Braintree / PayPal — payment processing.
• Google (Analytics, Ads) — measurement and advertising, subject to your consent.
• Cloud hosting — servers located in the EU (AWS, eu‑central‑1).
• E‑mail delivery — for invoices, licence keys, reminders and notifications.
• Apple / Google — sign‑in and push notifications, and the respective app stores.
• Authorities — where required by law.

We do not sell your personal data.

7. International transfers

Our platform data is hosted in the EU. Some providers (e.g. Google, PayPal, WideLabs GmbH in Switzerland) may process data outside the EEA. Where they do, transfers are protected by appropriate safeguards such as the EU Standard Contractual Clauses, adequacy decisions (Switzerland benefits from an EU adequacy decision), or equivalent mechanisms.

8. How long we keep data

• Account and vault data — while your account is active; deleted on account deletion (subject to short technical backups).
• Order and invoice data — retained for the period required by tax and accounting law (in Slovenia generally up to 10 years).
• Analytics/advertising data — per Google's retention settings and your consent.
• Logs — a limited period for security.

9. Your rights

Under the GDPR you have the right to access, rectification, erasure, restriction, portability, and objection, and to withdraw consent at any time (without affecting prior processing). To exercise your rights, contact info@warrantyark.com. You also have the right to lodge a complaint with your supervisory authority — in Slovenia, the Information Commissioner (Informacijski pooblaščenec), https://www.ip-rs.si.

10. Security

We use appropriate technical and organisational measures, including EU hosting, encrypted transport (HTTPS), access controls, signed session tokens, and data minimisation. No system is perfectly secure; we work to protect your data and to notify you and the authorities of breaches where legally required.

11. Children

The Services are not directed to children under the age required for consent in your country. We do not knowingly collect data from children.

12. Changes

We may update this policy; material changes will be notified (e.g. by e‑mail or on the site) and the "last updated" date will change.

13. Contact

AMIRO INVEST d.o.o., Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slovenia — info@warrantyark.com — +386 41 380 655.

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Zadnja posodobitev: 29. julij 2026

1. Upravljavec

Upravljavec vaših osebnih podatkov je:

AMIRO INVEST d.o.o. (»Amiro Invest«, »mi«, »nas«) Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slovenija Matična številka: 8301565000 · Davčna številka: SI26609924 E-pošta: info@warrantyark.com · Tel.: +386 41 380 655

Upravljavec smo za spletno mesto, spletno aplikacijo za potrošnike, aplikaciji za Android in iOS, trgovska vtičnika (WooCommerce in Shopify) ter zaključek nakupa/licenciranje. Družba WideLabs GmbH (Švica) nastopa kot naš tehnični ponudnik storitev (obdelovalec) za dele platforme.

2. Obseg

Ta politika pojasnjuje, kako ravnamo z osebnimi podatki v celotnem ekosistemu WarrantyARK:

• warrantyark.com — trženjsko spletno mesto.
• app.warrantyark.com — spletna aplikacija za potrošnike in zaključek nakupa.
• WarrantyARK za iOS in Android — potrošniški aplikaciji.
• WarrantyARK Connect (WooCommerce) in aplikacija WarrantyARK (Shopify) — trgovska vtičnika.

Različne površine obdelujejo različne podatke; vsaka je opisana spodaj.

3. Mobilni aplikaciji (iOS in Android)

Aplikaciji WarrantyARK za iOS in Android uporabljata uporabniški račun in sinhronizirata vaše podatke z našimi strežniki (gostovanimi v EU). Ko se prijavite, se računi, garancije, zapiski, opomniki in reklamacije, ki jih dodate, shranijo v vaš račun na naši zaledni infrastrukturi, tako da so na voljo na vseh vaših napravah in v spletni aplikaciji. To je enaka obdelava, kot je opisana v točki 4(b) spodaj.

Podatki se prenašajo po šifrirani povezavi (HTTPS), dostop pa je zaščiten s podpisanimi sejnimi žetoni, varno shranjenimi na vaši napravi. Če omogočite varnostno kopiranje iCloud ali Google, lahko operacijski sistem vaše naprave dodatno vključi podatke aplikacije v vašo lastno varnostno kopijo naprave, ki jo nadzoruje Apple ali Google.

4. Kaj zbiramo, zakaj in pravna podlaga

a) Spletno mesto (warrantyark.com)

• Analitični/oglaševalski podatki (prek Google Analytics 4 in Google Ads) — le z vašim soglasjem prek pasice o piškotkih. Glejte našo Politiko piškotkov. Pravna podlaga: soglasje (čl. 6(1)(a) GDPR; ePrivacy).
• Dnevniki strežnika (IP, časovni žig, uporabniški agent) za varnost in delovanje. Pravna podlaga: zakoniti interes (čl. 6(1)(f)).

b) Spletna aplikacija za potrošnike, aplikaciji iOS in Android (računi)

• Podatki računa — e-pošta in (če uporabljate družbeno prijavo) identifikator od Apple/Google. Pravna podlaga: pogodba (čl. 6(1)(b)).
• Podatki arhiva garancij — izdelki, podatki o nakupu, računi/fotografije, ki jih dodate, garancijska obdobja, opomniki in reklamacije. Pravna podlaga: pogodba.
• Nakupi, shranjeni prek »Dodaj v WarrantyARK« — ko po zaključku nakupa v partnerski trgovini pritisnete gumb in se prijavite, ta nakup (trgovina, številka naročila, imena artiklov, cena, datumi, garancija) shranimo v vaš račun, z vašim izrecnim dejanjem/soglasjem. Pravna podlaga: pogodba / soglasje.
• Žetoni naprave za potisna obvestila (za opomnike) — pravna podlaga: pogodba / soglasje.

c) Trgovska vtičnika (WooCommerce, Shopify)

• Podatki trgovca/trgovine — ime trgovine, domena, kontaktna e-pošta, licenčni ključ, zapisi o aktivaciji in konfiguracija. Pravna podlaga: pogodba.
• Kontekst nakupa kupca, posredovan v tok »Dodaj v WarrantyARK« — sam vtičnik v povezavi pošlje le neosebni kontekst nakupa (trgovina, številka naročila, imena artiklov); osebni podatki se shranijo šele, ko se kupec prijavi in poda soglasje v aplikaciji.

d) Zaključek nakupa in licenciranje (app.warrantyark.com/buy)

• Podatki o naročilu in obračunu — poslovna e-pošta, ime in naslov podjetja, ID za DDV, država, paket in potrditev plačila. Pravna podlaga: pogodba in zakonska obveznost (izdaja računov/davki, čl. 6(1)(c)).
• Podatki o plačilu — obdela Braintree/PayPal; prejmemo potrditev plačila in ne hranimo celotnih številk kartic.

5. Piškotki, lokalna hramba in soglasje

Uporabljamo nujno potrebno lokalno hrambo (npr. za ohranjanje prijave) in, s soglasjem, analitične in oglaševalske piškotke/identifikatorje (Google Analytics 4, Google Ads) z Google Consent Mode. Vse podrobnosti, kategorije in način spremembe vaše izbire so v naši Politiki piškotkov.

6. S kom delimo podatke (obdelovalci in prejemniki)

Podatke delimo le, kolikor je potrebno za delovanje Storitev, s ponudniki, ki delujejo po pogodbi:

• WideLabs GmbH (Švica) — tehnični razvoj/delovanje (obdelovalec).
• Braintree / PayPal — obdelava plačil.
• Google (Analytics, Ads) — merjenje in oglaševanje, ob vašem soglasju.
• Gostovanje v oblaku — strežniki v EU (AWS, eu-central-1).
• Dostava e-pošte — za račune, licenčne ključe, opomnike in obvestila.
• Apple / Google — prijava in potisna obvestila ter zadevni trgovini z aplikacijami.
• Organi oblasti — kjer to zahteva zakon.

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo.

7. Mednarodni prenosi

Podatki naše platforme gostujejo v EU. Nekateri ponudniki (npr. Google, PayPal, WideLabs GmbH v Švici) lahko obdelujejo podatke zunaj EGP. Kadar to počnejo, so prenosi zaščiteni z ustreznimi zaščitnimi ukrepi, kot so standardne pogodbene klavzule EU, sklepi o ustreznosti (za Švico velja sklep EU o ustreznosti) ali enakovredni mehanizmi.

8. Kako dolgo hranimo podatke

• Podatki računa in arhiva — dokler je vaš račun aktiven; izbrisani ob izbrisu računa (ob upoštevanju kratkotrajnih tehničnih varnostnih kopij).
• Podatki o naročilih in računih — hranjeni za obdobje, ki ga zahtevata davčno in računovodsko pravo (v Sloveniji praviloma do 10 let).
• Analitični/oglaševalski podatki — skladno z Googlovimi nastavitvami hrambe in vašim soglasjem.
• Dnevniki — omejeno obdobje zaradi varnosti.

9. Vaše pravice

Po GDPR imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa, omejitve, prenosljivosti in ugovora ter do preklica soglasja kadar koli (brez vpliva na predhodno obdelavo). Za uveljavljanje pravic pišite na info@warrantyark.com. Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu — v Sloveniji pri Informacijskem pooblaščencu, https://www.ip-rs.si.

10. Varnost

Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, vključno z gostovanjem v EU, šifriranim prenosom (HTTPS), nadzorom dostopa, podpisanimi sejnimi žetoni in najmanjšim obsegom podatkov. Noben sistem ni popolnoma varen; prizadevamo si zaščititi vaše podatke ter vas in organe obvestiti o kršitvah, kjer to zahteva zakon.

11. Otroci

Storitve niso namenjene otrokom, mlajšim od starosti, potrebne za soglasje v vaši državi. Zavestno ne zbiramo podatkov otrok.

12. Spremembe

To politiko lahko posodobimo; o bistvenih spremembah bomo obvestili (npr. po e-pošti ali na spletnem mestu), spremenil pa se bo tudi datum »zadnje posodobitve«.

13. Kontakt

AMIRO INVEST d.o.o., Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slovenija — info@warrantyark.com — +386 41 380 655.

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Zuletzt aktualisiert: 29. Juli 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten ist:

AMIRO INVEST d.o.o. (»Amiro Invest«, »wir«, »uns«) Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slowenien Handelsregisternummer: 8301565000 · USt-IdNr.: SI26609924 E-Mail: info@warrantyark.com · Tel.: +386 41 380 655

Wir sind der Verantwortliche für die Website, die Verbraucher-Web-App, die Android- und iOS-Apps, die Händler-Plugins (WooCommerce und Shopify) sowie den Checkout/die Lizenzierung. Die WideLabs GmbH (Schweiz) tritt für Teile der Plattform als unser technischer Dienstleister (Auftragsverarbeiter) auf.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten im gesamten WarrantyARK-Ökosystem verarbeiten:

• warrantyark.com — die Marketing-Website.
• app.warrantyark.com — die Verbraucher-Web-App und der Checkout.
• WarrantyARK für iOS und Android — die Verbraucher-Apps.
• WarrantyARK Connect (WooCommerce) und die WarrantyARK-App (Shopify) — die Händler-Plugins.

Verschiedene Oberflächen verarbeiten verschiedene Daten; jede wird nachfolgend beschrieben.

3. Die mobilen Apps (iOS und Android)

Die WarrantyARK-Apps für iOS und Android nutzen ein Benutzerkonto und synchronisieren Ihre Daten mit unseren Servern (in der EU gehostet). Wenn Sie sich anmelden, werden die von Ihnen hinzugefügten Belege, Garantien, Notizen, Erinnerungen und Reklamationen in Ihrem Konto in unserem Backend gespeichert, sodass sie auf allen Ihren Geräten und in der Web-App verfügbar sind. Dies ist dieselbe Verarbeitung wie in Abschnitt 4(b) unten beschrieben.

Die Daten werden über eine verschlüsselte Verbindung (HTTPS) übertragen, und der Zugriff ist durch signierte Sitzungstoken geschützt, die sicher auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Wenn Sie iCloud- oder Google-Backup aktivieren, kann das Betriebssystem Ihres Geräts App-Daten zusätzlich in Ihr eigenes Geräte-Backup aufnehmen, das von Apple oder Google kontrolliert wird.

4. Was wir erheben, warum und die Rechtsgrundlage

a) Website (warrantyark.com)

• Analyse-/Werbedaten (über Google Analytics 4 und Google Ads) — nur mit Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner. Siehe unsere Cookie-Richtlinie. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; ePrivacy).
• Serverprotokolle (IP, Zeitstempel, User-Agent) für Sicherheit und Betrieb. Rechtsgrundlage: berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

b) Verbraucher-Web-App, iOS- und Android-Apps (Konten)

• Kontodaten — E-Mail und (bei Nutzung der Social-Anmeldung) die Kennung von Apple/Google. Rechtsgrundlage: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b).
• Daten des Garantie-Tresors — Produkte, Kaufangaben, hinzugefügte Belege/Fotos, Garantiezeiträume, Erinnerungen und Reklamationen. Rechtsgrundlage: Vertrag.
• Über »Add to WarrantyARK« gespeicherte Käufe — wenn Sie nach dem Checkout in einem Partnershop die Schaltfläche antippen und sich anmelden, speichern wir diesen Kauf (Shop, Bestellnummer, Artikelnamen, Preis, Daten, Garantie) in Ihrem Konto, mit Ihrer ausdrücklichen Handlung/Einwilligung. Rechtsgrundlage: Vertrag / Einwilligung.
• Push-Gerätetoken (für Erinnerungen) — Rechtsgrundlage: Vertrag / Einwilligung.

c) Händler-Plugins (WooCommerce, Shopify)

• Händler-/Shop-Daten — Shop-Name, Domain, Kontakt-E-Mail, Lizenzschlüssel, Aktivierungsdatensätze und Konfiguration. Rechtsgrundlage: Vertrag.
• Kaufkontext des Käufers, der an den »Add to WarrantyARK«-Ablauf übergeben wird — das Plugin selbst sendet im Link nur nicht personenbezogenen Kaufkontext (Shop, Bestellnummer, Artikelnamen); personenbezogene Daten werden erst gespeichert, nachdem sich der Käufer anmeldet und in der App einwilligt.

d) Checkout und Lizenzierung (app.warrantyark.com/buy)

• Bestell- und Rechnungsdaten — geschäftliche E-Mail, Firmenname und -adresse, USt-IdNr., Land, Tarif und Zahlungsbestätigung. Rechtsgrundlage: Vertrag und rechtliche Verpflichtung (Rechnungsstellung/Steuern, Art. 6 Abs. 1 lit. c).
• Zahlungsdaten — verarbeitet von Braintree/PayPal; wir erhalten eine Zahlungsbestätigung und speichern keine vollständigen Kartennummern.

5. Cookies, lokale Speicherung und Einwilligung

Wir verwenden unbedingt erforderliche lokale Speicherung (z. B. um Sie angemeldet zu halten) und, mit Einwilligung, Analyse- und Werbe-Cookies/-Kennungen (Google Analytics 4, Google Ads) mit Google Consent Mode. Alle Einzelheiten, Kategorien und wie Sie Ihre Auswahl ändern, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

6. Mit wem wir Daten teilen (Auftragsverarbeiter und Empfänger)

Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für den Betrieb der Dienste erforderlich ist, an Anbieter, die vertraglich gebunden sind:

• WideLabs GmbH (Schweiz) — technische Entwicklung/Betrieb (Auftragsverarbeiter).
• Braintree / PayPal — Zahlungsabwicklung.
• Google (Analytics, Ads) — Messung und Werbung, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung.
• Cloud-Hosting — Server in der EU (AWS, eu-central-1).
• E-Mail-Zustellung — für Rechnungen, Lizenzschlüssel, Erinnerungen und Benachrichtigungen.
• Apple / Google — Anmeldung und Push-Benachrichtigungen sowie die jeweiligen App-Stores.
• Behörden — soweit gesetzlich erforderlich.

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

7. Internationale Übermittlungen

Die Daten unserer Plattform werden in der EU gehostet. Einige Anbieter (z. B. Google, PayPal, WideLabs GmbH in der Schweiz) können Daten außerhalb des EWR verarbeiten. Soweit sie dies tun, sind die Übermittlungen durch geeignete Garantien wie die EU-Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse (für die Schweiz gilt ein EU-Angemessenheitsbeschluss) oder gleichwertige Mechanismen geschützt.

8. Wie lange wir Daten aufbewahren

• Konto- und Tresordaten — solange Ihr Konto aktiv ist; bei Kontolöschung gelöscht (vorbehaltlich kurzer technischer Backups).
• Bestell- und Rechnungsdaten — für den nach Steuer- und Buchhaltungsrecht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt (in Slowenien im Allgemeinen bis zu 10 Jahre).
• Analyse-/Werbedaten — gemäß den Aufbewahrungseinstellungen von Google und Ihrer Einwilligung.
• Protokolle — für einen begrenzten Zeitraum aus Sicherheitsgründen.

9. Ihre Rechte

Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen (ohne die vorherige Verarbeitung zu berühren). Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an info@warrantyark.com. Sie haben außerdem das Recht, bei Ihrer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen — in Slowenien beim Informationsbeauftragten (Informacijski pooblaščenec), https://www.ip-rs.si.

10. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, darunter EU-Hosting, verschlüsselte Übertragung (HTTPS), Zugriffskontrollen, signierte Sitzungstoken und Datenminimierung. Kein System ist vollkommen sicher; wir bemühen uns, Ihre Daten zu schützen und Sie sowie die Behörden über Verletzungen zu benachrichtigen, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

11. Kinder

Die Dienste richten sich nicht an Kinder unterhalb des in Ihrem Land für eine Einwilligung erforderlichen Alters. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

12. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren; über wesentliche Änderungen wird informiert (z. B. per E-Mail oder auf der Website), und das Datum der »letzten Aktualisierung« ändert sich.

13. Kontakt

AMIRO INVEST d.o.o., Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slowenien — info@warrantyark.com — +386 41 380 655.

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Dernière mise à jour : 29 juillet 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

AMIRO INVEST d.o.o. (« Amiro Invest », « nous », « notre ») Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slovénie N° d'enregistrement : 8301565000 · N° de TVA : SI26609924 E-mail : info@warrantyark.com · Tél. : +386 41 380 655

Nous sommes le responsable du traitement pour le site web, l'application web grand public, les applications Android et iOS, les extensions marchandes (WooCommerce et Shopify) ainsi que le paiement/la licence. WideLabs GmbH (Suisse) agit comme notre prestataire technique (sous-traitant) pour certaines parties de la plateforme.

2. Champ d'application

La présente politique explique comment nous traitons les données personnelles dans l'ensemble de l'écosystème WarrantyARK :

• warrantyark.com — le site web marketing.
• app.warrantyark.com — l'application web grand public et le paiement.
• WarrantyARK pour iOS et Android — les applications grand public.
• WarrantyARK Connect (WooCommerce) et l'application WarrantyARK (Shopify) — les extensions marchandes.

Différentes surfaces traitent différentes données ; chacune est décrite ci-dessous.

3. Les applications mobiles (iOS et Android)

Les applications WarrantyARK pour iOS et Android utilisent un compte utilisateur et synchronisent vos données avec nos serveurs (hébergés dans l'UE). Lorsque vous vous connectez, les reçus, garanties, notes, rappels et réclamations que vous ajoutez sont stockés dans votre compte sur notre infrastructure, afin d'être disponibles sur tous vos appareils et dans l'application web. Il s'agit du même traitement que celui décrit à la section 4(b) ci-dessous.

Les données sont transmises via une connexion chiffrée (HTTPS) et l'accès est protégé par des jetons de session signés stockés de manière sécurisée sur votre appareil. Si vous activez la sauvegarde iCloud ou Google, le système d'exploitation de votre appareil peut en outre inclure les données de l'application dans votre propre sauvegarde d'appareil, contrôlée par Apple ou Google.

4. Ce que nous collectons, pourquoi et la base légale

a) Site web (warrantyark.com)

• Données d'analyse/publicité (via Google Analytics 4 et Google Ads) — uniquement avec votre consentement via la bannière de cookies. Voir notre Politique de cookies. Base légale : consentement (art. 6, § 1, a) du RGPD ; ePrivacy).
• Journaux serveur (IP, horodatage, agent utilisateur) pour la sécurité et l'exploitation. Base légale : intérêts légitimes (art. 6, § 1, f)).

b) Application web grand public, applications iOS et Android (comptes)

• Données de compte — e-mail et (si vous utilisez la connexion sociale) l'identifiant fourni par Apple/Google. Base légale : contrat (art. 6, § 1, b)).
• Données du coffre-fort de garanties — produits, détails d'achat, reçus/photos que vous ajoutez, périodes de garantie, rappels et réclamations. Base légale : contrat.
• Achats enregistrés via « Add to WarrantyARK » — lorsque, après le paiement dans une boutique partenaire, vous appuyez sur le bouton et vous connectez, nous enregistrons cet achat (boutique, numéro de commande, noms des articles, prix, dates, garantie) dans votre compte, par votre action/consentement exprès. Base légale : contrat / consentement.
• Jetons d'appareil push (pour les rappels) — base légale : contrat / consentement.

c) Extensions marchandes (WooCommerce, Shopify)

• Données du marchand/de la boutique — nom de la boutique, domaine, e-mail de contact, clé de licence, enregistrements d'activation et configuration. Base légale : contrat.
• Contexte d'achat de l'acheteur transmis au flux « Add to WarrantyARK » — l'extension elle-même n'envoie dans le lien qu'un contexte d'achat non personnel (boutique, numéro de commande, noms des articles) ; les données personnelles ne sont enregistrées qu'après connexion et consentement de l'acheteur dans l'application.

d) Paiement et licence (app.warrantyark.com/buy)

• Données de commande et de facturation — e-mail professionnel, nom et adresse de l'entreprise, n° de TVA, pays, formule et confirmation de paiement. Base légale : contrat et obligation légale (facturation/fiscalité, art. 6, § 1, c)).
• Données de paiement — traitées par Braintree/PayPal ; nous recevons une confirmation de paiement et ne stockons pas les numéros de carte complets.

5. Cookies, stockage local et consentement

Nous utilisons un stockage local strictement nécessaire (par ex. pour vous garder connecté) et, avec votre consentement, des cookies/identifiants d'analyse et de publicité (Google Analytics 4, Google Ads) avec Google Consent Mode. Tous les détails, les catégories et la façon de modifier votre choix figurent dans notre Politique de cookies.

6. Avec qui nous partageons les données (sous-traitants et destinataires)

Nous ne partageons les données que dans la mesure nécessaire au fonctionnement des Services, avec des prestataires agissant sous contrat :

• WideLabs GmbH (Suisse) — développement/exploitation technique (sous-traitant).
• Braintree / PayPal — traitement des paiements.
• Google (Analytics, Ads) — mesure et publicité, sous réserve de votre consentement.
• Hébergement cloud — serveurs situés dans l'UE (AWS, eu-central-1).
• Envoi d'e-mails — pour les factures, clés de licence, rappels et notifications.
• Apple / Google — connexion et notifications push, ainsi que les boutiques d'applications respectives.
• Autorités — lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

7. Transferts internationaux

Les données de notre plateforme sont hébergées dans l'UE. Certains prestataires (par ex. Google, PayPal, WideLabs GmbH en Suisse) peuvent traiter des données en dehors de l'EEE. Le cas échéant, les transferts sont protégés par des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de l'UE, des décisions d'adéquation (la Suisse bénéficie d'une décision d'adéquation de l'UE) ou des mécanismes équivalents.

8. Durée de conservation des données

• Données de compte et du coffre-fort — tant que votre compte est actif ; supprimées à la suppression du compte (sous réserve de brèves sauvegardes techniques).
• Données de commande et de facture — conservées pendant la durée requise par le droit fiscal et comptable (en Slovénie, généralement jusqu'à 10 ans).
• Données d'analyse/publicité — selon les paramètres de conservation de Google et votre consentement.
• Journaux — pour une durée limitée à des fins de sécurité.

9. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter le traitement antérieur). Pour exercer vos droits, contactez info@warrantyark.com. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle — en Slovénie, le Commissaire à l'information (Informacijski pooblaščenec), https://www.ip-rs.si.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment l'hébergement dans l'UE, le transport chiffré (HTTPS), des contrôles d'accès, des jetons de session signés et la minimisation des données. Aucun système n'est parfaitement sûr ; nous nous efforçons de protéger vos données et de vous notifier, ainsi que les autorités, en cas de violation lorsque la loi l'exige.

11. Enfants

Les Services ne s'adressent pas aux enfants n'ayant pas atteint l'âge requis pour le consentement dans votre pays. Nous ne collectons pas sciemment de données d'enfants.

12. Modifications

Nous pouvons mettre à jour la présente politique ; les modifications substantielles seront notifiées (par ex. par e-mail ou sur le site) et la date de « dernière mise à jour » sera modifiée.

13. Contact

AMIRO INVEST d.o.o., Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slovénie — info@warrantyark.com — +386 41 380 655.

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Última actualización: 29 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

AMIRO INVEST d.o.o. («Amiro Invest», «nosotros», «nuestro») Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Eslovenia N.º de registro: 8301565000 · N.º de IVA: SI26609924 Correo electrónico: info@warrantyark.com · Tel.: +386 41 380 655

Somos el responsable del tratamiento respecto del sitio web, la aplicación web para consumidores, las aplicaciones de Android e iOS, los plugins para comercios (WooCommerce y Shopify) y el pago/la licencia. WideLabs GmbH (Suiza) actúa como nuestro proveedor de servicios técnicos (encargado del tratamiento) para partes de la plataforma.

2. Ámbito de aplicación

Esta política explica cómo tratamos los datos personales en todo el ecosistema de WarrantyARK:

• warrantyark.com — el sitio web de marketing.
• app.warrantyark.com — la aplicación web para consumidores y el pago.
• WarrantyARK para iOS y Android — las aplicaciones para consumidores.
• WarrantyARK Connect (WooCommerce) y la aplicación WarrantyARK (Shopify) — los plugins para comercios.

Cada superficie trata datos diferentes; cada una se describe a continuación.

3. Las aplicaciones móviles (iOS y Android)

Las aplicaciones de WarrantyARK para iOS y Android utilizan una cuenta de usuario y sincronizan sus datos con nuestros servidores (alojados en la UE). Cuando inicia sesión, los recibos, garantías, notas, recordatorios y reclamaciones que añade se almacenan en su cuenta en nuestra infraestructura, de modo que estén disponibles en todos sus dispositivos y en la aplicación web. Se trata del mismo tratamiento descrito en la sección 4(b) más abajo.

Los datos se transmiten mediante una conexión cifrada (HTTPS) y el acceso está protegido por tokens de sesión firmados almacenados de forma segura en su dispositivo. Si activa la copia de seguridad de iCloud o Google, el sistema operativo de su dispositivo también puede incluir los datos de la aplicación en su propia copia de seguridad, controlada por Apple o Google.

4. Qué recopilamos, por qué y la base jurídica

a) Sitio web (warrantyark.com)

• Datos de análisis/publicidad (a través de Google Analytics 4 y Google Ads) — solo con su consentimiento mediante el banner de cookies. Véase nuestra Política de cookies. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a) del RGPD; ePrivacy).
• Registros del servidor (IP, marca de tiempo, agente de usuario) para seguridad y funcionamiento. Base jurídica: intereses legítimos (art. 6.1.f)).

b) Aplicación web para consumidores, aplicaciones iOS y Android (cuentas)

• Datos de la cuenta — correo electrónico y (si utiliza el inicio de sesión social) el identificador de Apple/Google. Base jurídica: contrato (art. 6.1.b)).
• Datos de la bóveda de garantías — productos, detalles de compra, recibos/fotos que añada, períodos de garantía, recordatorios y reclamaciones. Base jurídica: contrato.
• Compras guardadas mediante «Add to WarrantyARK» — cuando, tras el pago en una tienda asociada, pulsa el botón e inicia sesión, guardamos esa compra (tienda, número de pedido, nombres de los artículos, precio, fechas, garantía) en su cuenta, mediante su acción/consentimiento expreso. Base jurídica: contrato / consentimiento.
• Tokens de dispositivo push (para recordatorios) — base jurídica: contrato / consentimiento.

c) Plugins para comercios (WooCommerce, Shopify)

• Datos del comercio/la tienda — nombre de la tienda, dominio, correo de contacto, clave de licencia, registros de activación y configuración. Base jurídica: contrato.
• Contexto de compra del comprador transmitido al flujo «Add to WarrantyARK» — el propio plugin solo envía en el enlace un contexto de compra no personal (tienda, número de pedido, nombres de los artículos); los datos personales solo se guardan después de que el comprador inicie sesión y preste su consentimiento en la aplicación.

d) Pago y licencia (app.warrantyark.com/buy)

• Datos de pedido y facturación — correo profesional, nombre y dirección de la empresa, n.º de IVA, país, plan y confirmación de pago. Base jurídica: contrato y obligación legal (facturación/impuestos, art. 6.1.c)).
• Datos de pago — procesados por Braintree/PayPal; recibimos una confirmación de pago y no almacenamos los números completos de tarjeta.

5. Cookies, almacenamiento local y consentimiento

Utilizamos almacenamiento local estrictamente necesario (por ejemplo, para mantener su sesión iniciada) y, con consentimiento, cookies/identificadores de análisis y publicidad (Google Analytics 4, Google Ads) con Google Consent Mode. Todos los detalles, categorías y cómo cambiar su elección figuran en nuestra Política de cookies.

6. Con quién compartimos los datos (encargados y destinatarios)

Solo compartimos datos en la medida necesaria para operar los Servicios, con proveedores que actúan bajo contrato:

• WideLabs GmbH (Suiza) — desarrollo/operación técnica (encargado del tratamiento).
• Braintree / PayPal — procesamiento de pagos.
• Google (Analytics, Ads) — medición y publicidad, sujeto a su consentimiento.
• Alojamiento en la nube — servidores ubicados en la UE (AWS, eu-central-1).
• Envío de correo electrónico — para facturas, claves de licencia, recordatorios y notificaciones.
• Apple / Google — inicio de sesión y notificaciones push, así como las respectivas tiendas de aplicaciones.
• Autoridades — cuando lo exija la ley.

No vendemos sus datos personales.

7. Transferencias internacionales

Los datos de nuestra plataforma se alojan en la UE. Algunos proveedores (por ejemplo, Google, PayPal, WideLabs GmbH en Suiza) pueden tratar datos fuera del EEE. Cuando lo hacen, las transferencias están protegidas por garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, decisiones de adecuación (Suiza se beneficia de una decisión de adecuación de la UE) o mecanismos equivalentes.

8. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Datos de la cuenta y de la bóveda — mientras su cuenta esté activa; se eliminan al eliminar la cuenta (con sujeción a breves copias de seguridad técnicas).
• Datos de pedidos y facturas — conservados durante el período exigido por la normativa fiscal y contable (en Eslovenia, por lo general hasta 10 años).
• Datos de análisis/publicidad — según la configuración de conservación de Google y su consentimiento.
• Registros — durante un período limitado por motivos de seguridad.

9. Sus derechos

En virtud del RGPD, tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento (sin afectar al tratamiento anterior). Para ejercer sus derechos, contacte con info@warrantyark.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control — en Eslovenia, el Comisionado de Información (Informacijski pooblaščenec), https://www.ip-rs.si.

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas, incluidos el alojamiento en la UE, el transporte cifrado (HTTPS), controles de acceso, tokens de sesión firmados y minimización de datos. Ningún sistema es perfectamente seguro; trabajamos para proteger sus datos y para notificarle a usted y a las autoridades las violaciones cuando la ley lo exija.

11. Menores

Los Servicios no están dirigidos a menores por debajo de la edad requerida para el consentimiento en su país. No recopilamos conscientemente datos de menores.

12. Cambios

Podemos actualizar esta política; los cambios sustanciales se notificarán (por ejemplo, por correo electrónico o en el sitio) y la fecha de «última actualización» cambiará.

13. Contacto

AMIRO INVEST d.o.o., Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Eslovenia — info@warrantyark.com — +386 41 380 655.

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Ultimo aggiornamento: 29 luglio 2026

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei vostri dati personali è:

AMIRO INVEST d.o.o. (»Amiro Invest«, »noi«, »nostro«) Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slovenia N. di registrazione: 8301565000 · P. IVA: SI26609924 E-mail: info@warrantyark.com · Tel.: +386 41 380 655

Siamo il titolare del trattamento per il sito web, l'app web per i consumatori, le app Android e iOS, i plugin per commercianti (WooCommerce e Shopify) e il checkout/la licenza. WideLabs GmbH (Svizzera) agisce come nostro fornitore di servizi tecnici (responsabile del trattamento) per parti della piattaforma.

2. Ambito

La presente informativa spiega come trattiamo i dati personali nell'intero ecosistema WarrantyARK:

• warrantyark.com — il sito web di marketing.
• app.warrantyark.com — l'app web per i consumatori e il checkout.
• WarrantyARK per iOS e Android — le app per i consumatori.
• WarrantyARK Connect (WooCommerce) e l'app WarrantyARK (Shopify) — i plugin per commercianti.

Superfici diverse trattano dati diversi; ciascuna è descritta di seguito.

3. Le app mobili (iOS e Android)

Le app WarrantyARK per iOS e Android utilizzano un account utente e sincronizzano i vostri dati con i nostri server (ospitati nell'UE). Quando accedete, le ricevute, le garanzie, le note, i promemoria e i reclami che aggiungete sono archiviati nel vostro account sulla nostra infrastruttura, così da essere disponibili su tutti i vostri dispositivi e nell'app web. Si tratta dello stesso trattamento descritto nella sezione 4(b) di seguito.

I dati sono trasmessi tramite una connessione cifrata (HTTPS) e l'accesso è protetto da token di sessione firmati archiviati in modo sicuro sul vostro dispositivo. Se attivate il backup iCloud o Google, il sistema operativo del vostro dispositivo può inoltre includere i dati dell'app nel vostro backup del dispositivo, controllato da Apple o Google.

4. Cosa raccogliamo, perché e la base giuridica

a) Sito web (warrantyark.com)

• Dati analitici/pubblicitari (tramite Google Analytics 4 e Google Ads) — solo con il vostro consenso tramite il banner dei cookie. Vedere la nostra Cookie Policy. Base giuridica: consenso (art. 6, par. 1, lett. a) GDPR; ePrivacy).
• Log del server (IP, marca temporale, user agent) per sicurezza e funzionamento. Base giuridica: legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f)).

b) App web per i consumatori, app iOS e Android (account)

• Dati dell'account — e-mail e (se usate l'accesso social) l'identificativo fornito da Apple/Google. Base giuridica: contratto (art. 6, par. 1, lett. b)).
• Dati della cassaforte delle garanzie — prodotti, dettagli di acquisto, ricevute/foto che aggiungete, periodi di garanzia, promemoria e reclami. Base giuridica: contratto.
• Acquisti salvati tramite »Add to WarrantyARK« — quando, dopo il checkout in un negozio partner, toccate il pulsante e accedete, salviamo tale acquisto (negozio, numero d'ordine, nomi degli articoli, prezzo, date, garanzia) nel vostro account, mediante la vostra azione/consenso esplicito. Base giuridica: contratto / consenso.
• Token del dispositivo per le notifiche push (per i promemoria) — base giuridica: contratto / consenso.

c) Plugin per commercianti (WooCommerce, Shopify)

• Dati del commerciante/del negozio — nome del negozio, dominio, e-mail di contatto, chiave di licenza, registrazioni di attivazione e configurazione. Base giuridica: contratto.
• Contesto di acquisto dell'acquirente trasmesso al flusso »Add to WarrantyARK« — il plugin stesso invia nel link solo il contesto di acquisto non personale (negozio, numero d'ordine, nomi degli articoli); i dati personali sono salvati solo dopo che l'acquirente accede e presta il consenso nell'app.

d) Checkout e licenza (app.warrantyark.com/buy)

• Dati d'ordine e di fatturazione — e-mail aziendale, nome e indirizzo dell'azienda, partita IVA, Paese, piano e conferma di pagamento. Base giuridica: contratto e obbligo legale (fatturazione/imposte, art. 6, par. 1, lett. c)).
• Dati di pagamento — trattati da Braintree/PayPal; riceviamo una conferma di pagamento e non conserviamo i numeri completi delle carte.

5. Cookie, archiviazione locale e consenso

Utilizziamo l'archiviazione locale strettamente necessaria (ad es. per mantenervi connessi) e, con il consenso, cookie/identificativi analitici e pubblicitari (Google Analytics 4, Google Ads) con Google Consent Mode. Tutti i dettagli, le categorie e come modificare la vostra scelta sono nella nostra Cookie Policy.

6. Con chi condividiamo i dati (responsabili e destinatari)

Condividiamo i dati solo nella misura necessaria a gestire i Servizi, con fornitori che agiscono su base contrattuale:

• WideLabs GmbH (Svizzera) — sviluppo/gestione tecnica (responsabile del trattamento).
• Braintree / PayPal — elaborazione dei pagamenti.
• Google (Analytics, Ads) — misurazione e pubblicità, subordinatamente al vostro consenso.
• Hosting cloud — server situati nell'UE (AWS, eu-central-1).
• Invio di e-mail — per fatture, chiavi di licenza, promemoria e notifiche.
• Apple / Google — accesso e notifiche push, nonché i rispettivi store di applicazioni.
• Autorità — ove richiesto dalla legge.

Non vendiamo i vostri dati personali.

7. Trasferimenti internazionali

I dati della nostra piattaforma sono ospitati nell'UE. Alcuni fornitori (ad es. Google, PayPal, WideLabs GmbH in Svizzera) possono trattare dati al di fuori del SEE. Ove ciò avvenga, i trasferimenti sono protetti da garanzie adeguate quali le clausole contrattuali tipo dell'UE, decisioni di adeguatezza (la Svizzera beneficia di una decisione di adeguatezza dell'UE) o meccanismi equivalenti.

8. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Dati dell'account e della cassaforte — finché il vostro account è attivo; eliminati all'eliminazione dell'account (fatti salvi brevi backup tecnici).
• Dati d'ordine e di fattura — conservati per il periodo richiesto dalla normativa fiscale e contabile (in Slovenia, in genere fino a 10 anni).
• Dati analitici/pubblicitari — secondo le impostazioni di conservazione di Google e il vostro consenso.
• Log — per un periodo limitato a fini di sicurezza.

9. I vostri diritti

Ai sensi del GDPR avete il diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare il trattamento precedente). Per esercitare i vostri diritti, contattate info@warrantyark.com. Avete inoltre il diritto di proporre reclamo alla vostra autorità di controllo — in Slovenia, il Garante per l'informazione (Informacijski pooblaščenec), https://www.ip-rs.si.

10. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui hosting nell'UE, trasporto cifrato (HTTPS), controlli di accesso, token di sessione firmati e minimizzazione dei dati. Nessun sistema è perfettamente sicuro; ci adoperiamo per proteggere i vostri dati e per notificare a voi e alle autorità le violazioni ove richiesto dalla legge.

11. Minori

I Servizi non sono destinati ai minori al di sotto dell'età richiesta per il consenso nel vostro Paese. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori.

12. Modifiche

Possiamo aggiornare la presente informativa; le modifiche sostanziali saranno notificate (ad es. via e-mail o sul sito) e la data di »ultimo aggiornamento« cambierà.

13. Contatti

AMIRO INVEST d.o.o., Cesta XIV. divizije 36, 2000 Maribor, Slovenia — info@warrantyark.com — +386 41 380 655.

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